Privacyverklaring

GeoVoice verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en niet meer dan nodig. In deze verklaring leest u welke gegevens we verwerken via deze website, met welk doel en welke rechten u heeft.

Wie is verantwoordelijk

GeoVoice, Bolstoen 13a, 1046 AS Amsterdam (KvK 42147126) is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld. Vragen over privacy kunt u sturen naar info@geovoice.nl.

Welke gegevens we verwerken

Via deze website verwerken we uitsluitend de gegevens die u zelf achterlaat en beperkte technische gegevens:

Contact- en demoaanvragen: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en de inhoud van uw bericht.

Gebruik van de website: bezochte pagina's, tijdstip, verwijzende bron, globaal land of regio en het apparaattype.

Technische logbestanden van onze hostingpartij, waaronder een verkort IP-adres, nodig voor beveiliging en beschikbaarheid.

Waarom we die gegevens verwerken

Aanvragen gebruiken we om contact met u op te nemen en een demo of offerte voor te bereiden. Dat doen we op basis van uw verzoek en ons gerechtvaardigd belang om op zakelijke interesse te reageren.

Websitestatistieken gebruiken we om de site te verbeteren. Zonder uw toestemming meten we cookieloos en geanonimiseerd; pas na uw toestemming zetten we volledige analytics aan.

Met wie we gegevens delen

We verkopen geen gegevens. We schakelen wel dienstverleners in die namens ons verwerken:

Onze hosting- en databasepartij voor het draaien van de website en het opslaan van aanvragen (servers binnen de EU).

Pipedrive, ons CRM, waarin demo- en contactaanvragen worden vastgelegd.

Resend, voor het versturen van e-mailberichten die uit een aanvraag volgen.

Google Analytics, voor websitestatistieken, met IP-verkorting en zonder advertentiesignalen.

Hoe lang we bewaren

Aanvragen bewaren we maximaal 24 maanden na het laatste contact, tenzij er een klantrelatie ontstaat; dan gelden de bewaartermijnen uit de overeenkomst en de fiscale bewaarplicht van zeven jaar. Statistieken bewaren we maximaal 14 maanden.

Uw rechten

U kunt inzage, correctie, verwijdering of overdracht van uw gegevens vragen en bezwaar maken tegen verwerking. Stuur uw verzoek naar info@geovoice.nl; we reageren binnen vier weken. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Gegevens worden versleuteld verstuurd en opgeslagen, de toegang is beperkt tot medewerkers die de gegevens nodig hebben en beheerderstoegang is beveiligd met tweestapsverificatie.

GeoVoice, Bolstoen 13a, 1046 AS Amsterdam — info@geovoice.nl